Cuprins:

Cum calculezi RFM?
Cum calculezi RFM?

Video: Cum calculezi RFM?

Video: Cum calculezi RFM?
Video: How to calculate the RFM score 2024, Noiembrie
Anonim

Pentru a găsi masa relativă a formulei (M r) a unui compus, se adună valorile masei atomice relative (A r valori) pentru toți atomii din formula sa. Gaseste-i r de monoxid de carbon, CO. Găsiți M r de oxid de sodiu, Na 2O. The masa relativă a formulei dintr-o substanță, exprimată în grame, se numește un mol din acea substanță.

Știți, de asemenea, cum faceți analiza RFM?

Efectuarea segmentării RFM și analizei RFM, pas cu pas

  1. Primul pas în construirea unui model RFM este alocarea valorilor Recency, Frecvency și Monetar fiecărui client.
  2. Al doilea pas este împărțirea listei de clienți în grupuri pe niveluri pentru fiecare dintre cele trei dimensiuni (R, F și M), folosind Excel sau alt instrument.

De asemenea, cum se calculează recentul? De exemplu, o companie bazată pe servicii ar putea folosi aceste calcule:

  1. Recent = maximul de „10 – numărul de luni care au trecut de la ultima achiziție de către client” și 1.
  2. Frecvență = maximul „numărului de achiziții de către client în ultimele 12 luni (cu o limită de 10)” și 1.

În mod corespunzător, ce este un scor RFM?

RFM analiza (recentă, frecvență, monetară) este o tehnică de marketing folosită pentru a determina cantitativ care clienți sunt cei mai buni, examinând cât de recent un client a cumpărat (recent), cât de des cumpără (frecvență) și cât cheltuiește clientul (monetar).).

Pentru ce este folosit RFM?

RFM este o metoda folosit pentru analiza valorii clientului. Este de obicei folosit in marketingul cu baze de date și marketingul direct și a primit o atenție deosebită în industriile de retail și servicii profesionale. RFM reprezintă cele trei dimensiuni: Recent – Cât de recent a cumpărat clientul?

Recomandat: